Política de Privacidad

Última actualización: 08-04-2026

Introducción

Bienvenido a E & A Mechanical, Inc. (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://www.eamechanical.com/ (el “Sitio”) y cuando interactúa con nuestros servicios. Léala con atención para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, no acceda al Sitio.

Información que recopilamos

Datos personales

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione directamente, como:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección postal.
• Información profesional: cargo, nombre de empresa y otros detalles relevantes.
• Información de cuenta: nombre de usuario y contraseña si crea una cuenta.
• SMS: los números recopilados con consentimiento SMS no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing.

Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo y su uso del Sitio, como:

• Datos de registro: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, horas de acceso y páginas vistas.
• Cookies y tecnologías similares: usamos cookies para mejorar su experiencia, recopilar información general de visitantes y rastrear visitas. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, lo cual puede afectar algunas funciones del Sitio.

Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada de las siguientes maneras:

• Para proveer y mejorar nuestros servicios: personalizar su experiencia, procesar transacciones y mejorar el Sitio y los servicios.
• Para comunicarnos con usted: responder a consultas, enviarle actualizaciones y material promocional, y brindar soporte al cliente.
• Para operaciones comerciales: monitorear y analizar uso y tendencias, administrar el Sitio y realizar análisis de datos.
• Para cumplir obligaciones legales: cumplir con leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

Servicios de terceros

Nuestro Sitio usa los siguientes servicios de terceros que pueden procesar sus datos:

• Microsoft Azure: usamos los servicios en la nube de Microsoft Azure para procesar y almacenar envíos de formularios. Cuando envía un formulario de contacto, solicitud de servicio o presupuesto, su información se transmite y procesa por Azure Functions, alojado en Estados Unidos (región West US 2). Su envío se almacena en Azure Table Storage y se envía una notificación por correo a nuestro equipo mediante Azure Communication Services. Retenemos los envíos indefinidamente a menos que solicite su eliminación. Las prácticas de privacidad de Microsoft se rigen por la Declaración de privacidad de Microsoft.
• Cloudflare: nuestro Sitio se sirve mediante la red de entrega de contenido de Cloudflare, que provee optimización de rendimiento, protección de seguridad y servicios DNS. Cloudflare puede procesar ciertos datos de conexión (direcciones IP, información del navegador) como parte de sus servicios. También usamos Cloudflare Turnstile para protección antispam, que opera sin cookies de seguimiento. La política de privacidad de Cloudflare está disponible en cloudflare.com/privacypolicy.

No compartimos, vendemos ni divulgamos información del cliente

Nos comprometemos a proteger su privacidad. No compartimos, vendemos ni divulgamos su información personal con terceros, excepto como se describe arriba para los servicios de terceros necesarios para operar nuestro Sitio y entregar nuestros servicios.

Sus derechos de privacidad

Residentes de California

Si es residente de California, tiene ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Derecho a saber: puede solicitar información sobre las categorías y datos personales específicos que hemos recopilado.
• Derecho a eliminar: puede solicitar la eliminación de los datos personales que hemos recopilado, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho a optar por no participar: puede optar por que no se vendan sus datos personales.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en la información proporcionada abajo.

Acceso y eliminación de datos

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos de formulario enviados, contáctenos a info@eamechanical.com. Las categorías de datos de envío de formularios incluyen: identificadores (nombre, correo, teléfono, dirección), preferencias de servicio y registros de comunicación. Estos datos no se venden a terceros.

Seguridad

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Aunque hemos implementado estas medidas, ningún sistema es completamente seguro.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios de terceros.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política y actualizando la fecha de “Última actualización”. Revise esta política periódicamente.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: