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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Con qué frecuencia debo dar servicio a mi sistema de aire acondicionado?

Recomendamos dar servicio profesional a su aire acondicionado al menos una vez al año, idealmente en la primavera antes de la temporada de enfriamiento. Para calefacción, programe el mantenimiento en otoño. Nuestro acuerdo de mantenimiento anual incluye dos inspecciones al año por $129, cubriendo tanto su AC como su calefacción.

¿Cuándo debo reemplazar mi horno o AC en lugar de repararlo?

En general, si su sistema tiene más de 15 años, requiere reparaciones frecuentes o tiene una eficiencia muy por debajo de los estándares actuales, el reemplazo suele ser más rentable. Los sistemas modernos alcanzan hasta 96.7% AFUE para hornos y hasta 20 SEER para aires acondicionados, lo que reduce significativamente sus facturas de energía. Ofrecemos consultas gratuitas en casa.

¿Qué es la calificación SEER y por qué importa?

SEER significa Relación de Eficiencia Energética Estacional. Mide la eficiencia de un aire acondicionado durante una temporada completa. Cuanto más alta la calificación SEER, más eficiente la unidad. Los sistemas nuevos alcanzan hasta 20 SEER, usando mucho menos energía que los sistemas antiguos de 10 o menos. Un SEER más alto se traduce en facturas de servicios más bajas.

¿Ofrecen servicio de emergencia de HVAC?

Sí. Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m. y sábado de 8 a.m. a 12 p.m. Para clientes comerciales, ofrecemos servicio de emergencia 24/7. Llame al 818-988-9060 o al 888-247-7441. Nuestro tiempo promedio de respuesta es el mismo día, con la mayoría de citas en 1 a 3 horas.

¿Qué áreas atienden?

E & A Mechanical atiende el Gran Los Ángeles, el Valle de San Fernando, Simi Valley, Santa Clarita Valley y el Condado de Ventura. Esto incluye más de 80 ciudades como Burbank, Glendale, Pasadena, Encino, Woodland Hills y Thousand Oaks. Visite nuestra página de área de servicio.

¿Ofrecen financiamiento para nuevas instalaciones?

Sí, ofrecemos opciones de financiamiento para hacer la compra de equipo nuevo más accesible. Llame al 818-988-9060 para conversar sobre los planes disponibles.

¿Con qué frecuencia debo cambiar el filtro de aire?

Los filtros deben limpiarse o reemplazarse cada uno o dos meses durante las temporadas de enfriamiento y calefacción. Si su sistema funciona constantemente, vive en una zona polvorienta o tiene mascotas, puede necesitar cambiarlos con más frecuencia. Un filtro limpio puede reducir el consumo energético de su AC entre un 5% y un 15%.

¿Qué marcas instalan y reparan?

Reparamos y damos servicio a todas las marcas y modelos. Para instalaciones nuevas, somos distribuidores autorizados de Carrier, Lennox, Rheem, Bryant, Trane, Payne, American Standard y Goodman. Nuestros técnicos están capacitados y certificados por la EPA para trabajar con equipos HVAC residenciales o comerciales.

¿Cómo sé si mis ductos necesitan limpieza?

Las señales de que sus ductos necesitan limpieza incluyen moho visible, evidencia de roedores o insectos, flujo reducido en las rejillas y aumento de alergias, asma o problemas respiratorios en la familia. Ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso, usando métodos seguros sin solventes químicos.

¿Qué incluye su mantenimiento de 21 puntos?

Nuestro mantenimiento de precisión incluye monitoreo de presión de refrigerante, pruebas de controles de seguridad, limpieza o reemplazo de filtro, limpieza del soplador, ajuste de conexiones eléctricas, calibración del termostato, limpieza de serpentines evaporador y condensador, limpieza del drenaje de condensado y más. Una sola visita cuesta $87; el acuerdo anual con dos inspecciones cuesta $129.

¿Sus técnicos están licenciados y asegurados?

Sí. E & A Mechanical, Inc está totalmente licenciada (Licencia de California No. 921921), asegurada y con fianza. Todos nuestros técnicos son profesionales, altamente capacitados y certificados por la EPA. También tenemos calificación A+ del Better Business Bureau.

¿Qué es una bomba de calor y es adecuada para mi hogar?

Una bomba de calor es un sistema energéticamente eficiente que tanto calienta como enfría su hogar transfiriendo calor en lugar de generarlo con combustible. En climas templados como Los Ángeles, las bombas de calor pueden alcanzar eficiencias de 300-400%, mucho más eficientes que los hornos de gas. Contáctenos para una consulta gratuita.

¿Cómo programo una cita de servicio?

Puede programar una cita llamando al 818-988-9060 o al 888-247-7441, o completando nuestro formulario en línea. También puede solicitar un presupuesto gratis para nuevas instalaciones. Nuestra respuesta estándar es servicio el mismo día.

Llamar (818) 988-9060